2026-09-19

醫院裡的 AI 品管員：30 天，把品質管理交給 AI 試試看 Day 6 / 30 場景：白板中間，我們先空著 那是一場排計畫的會。品管室這邊坐了幾個人，資訊室的老周也在。 我在白板最左邊寫了兩個字：輸入。走到最右邊，寫上：輸出。中間一大片空著。 有人問：「中間放什麼？」 我說中間先不要填。先把兩邊填滿。 左邊很快就滿了：品管圈結案報告、事件通報的文字、稽核紀錄、指標月報。這些東西每個月都在產生，格式不一、長短不一，但它們確實存在，而且拿得到。 右邊卡住了。因為「輸出什麼」的答案不在資料裡，在誰要拿它去做什麼決定。給品質委員會看的東西、給單位主管看的東西、給品管團隊協調追蹤順序用的東西，是三 …